1. Quels modes de paiement acceptons-nous?
Nous acceptons actuellement les paiements via Paypal ainsi que les cartes de crédit / débit.
2. Comment puis-je vérifier ma commande?
Si vous souhaitez suivre le statut de votre commande(où en est votre commande), veuillez d'abord vous connecter et cliquer sur mes Commandes sur n'importe quelle page du site.
3. Y a-t-il des frais supplémentaires liés à l'expédition?
Dans certains cas, votre pays de destination peut imposer des droits de douane ou autres taxes. Les politiques douanières variant considérablement d'un pays à l'autre, nous n'avons aucun contrôle sur ces frais . Veuillez contacter votre bureau de douanes de votre région pour de plus amples informations.
4. Où pouvons-nous expédier?
Nous expédions dans le monde entier. Il peut y avoir des endroits particuliers où nous exigerons des renseignements supplémentaires pour la livraison.Cependant, si un tel événement rare devait se produire, nous prendrons contact avec vous dès que possible.
5. Quelle est votre politique de retour?
En cas de non satisfaction de la commande, veuillez s'il vous plait contacter theslashop sur l'adresse email service@theslashop.com.Nous acceptons le retour ou l'echange d'un produit si vous n'etes pas satisfait dans un delai de 14 jours a compter de la date de reception de votre commande. Les produits a defaut de qualite et/ou d'imperfection de notre part seront tatalement rembourses y compri les frais de transport.
6. Quel sera le coût d'expédition?
Nous avons trois modes d'expédition: l’expedition exprès, l’expédition standard et l’envoi économique. Les frais d'envoi varient d’un pays à l’autre. Ils dependent aussi du poids des articles que vous commandez. Vous pouvez passer une commande test pour vérifier les frais de livraison.
7. Combien de temps est le délai de livraison?
Vous pouvez vérifier la période de confection de la robe sur la page du produit. De plus, le délai de la livraison varie selon le choix du transport. La livraison la plus rapide est la livraison exprès - livraison en 3-6 jours ouvrables, et la livraison standard - livraison en 7-15 jours ouvrables.